{"id":2626,"date":"2025-11-03T10:14:39","date_gmt":"2025-11-03T09:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/saigonesens.com\/?page_id=2626"},"modified":"2026-01-29T23:22:51","modified_gmt":"2026-01-29T22:22:51","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saigonesens.com\/fr\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique d&#039;exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2626\" class=\"elementor elementor-2626\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1487ee05 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1487ee05\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bea2a0d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bea2a0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d&#039;exp\u00e9dition<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-554d40e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"554d40e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 26 janvier 2026<\/strong><\/p><p><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-align: var(--text-align);\">Chez Saigon eSens, la livraison est bien plus qu&#039;un simple envoi de colis.<br \/><\/span>Cela fait partie de notre philosophie : prendre le temps de bien faire les choses, avec r\u00e9flexion et soin.<\/p><p data-start=\"442\" data-end=\"506\">Nous pensons que la transparence est importante, alors voici exactement comment cela fonctionne.<\/p><h2 data-start=\"513\" data-end=\"546\">\u00a0<\/h2><h2 data-start=\"513\" data-end=\"546\">Comment fonctionne notre processus d&#039;exp\u00e9dition<\/h2><h3>1. Confirmation de commande<\/h3><p>D\u00e8s que vous passez commande, vous recevez un courriel de confirmation contenant tous les d\u00e9tails de votre achat. \u00c0 partir de ce moment, votre commande est prise en charge par notre service d&#039;exp\u00e9dition.<\/p><h3>2. Exp\u00e9dition depuis le Vietnam (tous les 15 jours)<\/h3><p data-start=\"791\" data-end=\"991\">Nos produits proviennent directement de notre partenaire brands au Vietnam.<br data-start=\"860\" data-end=\"863\" \/>Pour r\u00e9duire les d\u00e9chets, optimiser la logistique et travailler de mani\u00e8re plus responsable, <strong data-start=\"927\" data-end=\"975\">Les commandes sont regroup\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es tous les 15 jours.<\/strong> du Vietnam.<\/p><p data-start=\"993\" data-end=\"1110\">The <strong data-start=\"997\" data-end=\"1062\">La date de la prochaine exp\u00e9dition est toujours clairement indiqu\u00e9e sur notre site web.<\/strong>, afin que vous sachiez exactement quand votre commande sera exp\u00e9di\u00e9e.<\/p><p data-start=\"1112\" data-end=\"1174\">Dur\u00e9e estim\u00e9e du transit du Vietnam vers l&#039;Europe\u00a0: <strong data-start=\"1161\" data-end=\"1174\">1 \u00e0 2 semaines<\/strong><\/p><p data-start=\"1112\" data-end=\"1174\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong data-start=\"1178\" data-end=\"1196\">Note importante<\/strong><\/span><strong data-start=\"1178\" data-end=\"1196\">:\u00a0<\/strong><br data-start=\"1196\" data-end=\"1199\" \/>En fonction de la date \u00e0 laquelle vous passez votre commande, elle sera incluse dans la prochaine livraison pr\u00e9vue.<br data-start=\"1296\" data-end=\"1299\" \/>En cas d&#039;impr\u00e9vu, vous serez imm\u00e9diatement inform\u00e9.<\/p><h3 data-start=\"1371\" data-end=\"1407\">3. Arriv\u00e9e \u00e0 notre studio parisien<\/h3><p data-start=\"1408\" data-end=\"1490\">Une fois votre commande arriv\u00e9e dans notre atelier parisien, nous prenons alors pleinement en charge le processus.<\/p><p data-start=\"1492\" data-end=\"1502\">Chaque article :<\/p><ul><li data-start=\"1492\" data-end=\"1502\">Passe par un <strong data-start=\"1520\" data-end=\"1537\">contr\u00f4le de qualit\u00e9<\/strong><\/li><li data-start=\"1492\" data-end=\"1502\">Is <strong data-start=\"1543\" data-end=\"1563\">soigneusement emball\u00e9<\/strong> en utilisant notre emballage branded<\/li><li data-start=\"1492\" data-end=\"1502\">Pr\u00e9par\u00e9 avec le souci du d\u00e9tail, rien que pour vous<\/li><\/ul><p><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-align: var(--text-align);\">Votre commande est ensuite exp\u00e9di\u00e9e sous <\/span><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-align: var(--text-align);\" data-start=\"1683\" data-end=\"1695\">48 heures<\/strong><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size ); letter-spacing: var( --e-global-typography-text-letter-spacing ); text-align: var(--text-align);\">.<\/span><\/p><h3 data-start=\"1703\" data-end=\"1743\">4. Livraison finale \u00e0 votre domicile<\/h3><p data-start=\"1744\" data-end=\"1931\">Votre colis est exp\u00e9di\u00e9 de Paris vers sa destination finale.<br data-start=\"1806\" data-end=\"1809\" \/>Vous recevrez un <strong data-start=\"1826\" data-end=\"1878\">Courriel de confirmation d&#039;exp\u00e9dition avec un lien de suivi<\/strong>, vous permettant ainsi de suivre votre commande \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p><p data-start=\"1933\" data-end=\"2012\">Le d\u00e9lai de livraison depuis Paris d\u00e9pend du mode de livraison que vous choisissez lors du paiement.<\/p><h2 data-start=\"2019\" data-end=\"2045\">\u00a0<\/h2><h2 data-start=\"2019\" data-end=\"2045\">D\u00e9lai de livraison estim\u00e9<\/h2><p data-start=\"2047\" data-end=\"2113\">En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, vous pouvez vous attendre \u00e0 ce que votre commande arrive dans un d\u00e9lai approximatif de\u00a0:<\/p><p data-start=\"2115\" data-end=\"2131\"><strong data-start=\"2115\" data-end=\"2131\">3 \u00e0 5 semaines<\/strong><\/p><p data-start=\"2133\" data-end=\"2364\">Nous savons que cela peut para\u00eetre plus long que le commerce \u00e9lectronique traditionnel \u2014 et nous le comprenons parfaitement.<br data-start=\"2221\" data-end=\"2224\" \/>Mais ce d\u00e9lai nous permet de travailler en \u00e9troite collaboration avec des brand ind\u00e9pendants, de garantir la qualit\u00e9, de r\u00e9duire la surproduction et de proposer un produit vraiment exceptionnel.<\/p><p data-start=\"2366\" data-end=\"2432\"><strong data-start=\"2368\" data-end=\"2432\">Les bonnes choses prennent du temps \u2014 et nous vous promettons que l&#039;attente en vaut la peine.<\/strong><\/p><h2 data-start=\"2439\" data-end=\"2466\">\u00a0<\/h2><h2 data-start=\"2439\" data-end=\"2466\">Frais d&#039;exp\u00e9dition et transporteurs<\/h2><ul><li data-start=\"2468\" data-end=\"2568\"><p data-start=\"2470\" data-end=\"2568\">Les frais d&#039;exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s <strong data-start=\"2499\" data-end=\"2514\">\u00e0 la caisse<\/strong>, en fonction de votre localisation et du mode de livraison s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p><\/li><li data-start=\"2569\" data-end=\"2683\"><p data-start=\"2571\" data-end=\"2683\">Nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance pour vous offrir un \u00e9ventail d&#039;options (standard ou express lorsque disponible).<\/p><\/li><li data-start=\"2684\" data-end=\"2772\"><p data-start=\"2686\" data-end=\"2772\">Vous ne payez que les frais d&#039;exp\u00e9dition depuis notre atelier parisien jusqu&#039;\u00e0 votre destination finale.<\/p><\/li><li data-start=\"2773\" data-end=\"2836\"><p data-start=\"2775\" data-end=\"2836\">Aucun frais de livraison suppl\u00e9mentaire depuis le Vietnam ne vous sera factur\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><h2>\u00a0<\/h2><h2>Douanes et taxes<\/h2><p data-start=\"2863\" data-end=\"2905\">Bonnes nouvelles:<br data-start=\"2873\" data-end=\"2876\" \/><strong data-start=\"2876\" data-end=\"2905\">Il n&#039;y a pas de frais cach\u00e9s.<\/strong><\/p><p data-start=\"2907\" data-end=\"3047\">Tous les droits et taxes sont g\u00e9r\u00e9s en amont.<br data-start=\"2949\" data-end=\"2952\" \/>Le prix que vous voyez \u00e0 la caisse est le <strong data-start=\"2989\" data-end=\"3004\">final price<\/strong>, sans frais suppl\u00e9mentaires \u00e0 la livraison.<\/p><h2 data-start=\"2907\" data-end=\"3047\">\u00a0<\/h2><h2 data-start=\"2907\" data-end=\"3047\">Un jeune brand qui fait les choses correctement<\/h2><p data-start=\"3092\" data-end=\"3325\">Saigon eSens est un jeune concept store ind\u00e9pendant, con\u00e7u avec soin, intention et passion.<br data-start=\"3184\" data-end=\"3187\" \/>Nous am\u00e9liorons constamment nos processus, choisissons nos partenaires avec soin et faisons de notre mieux pour vous offrir une exp\u00e9rience fluide et attentionn\u00e9e.<\/p><p data-start=\"3327\" data-end=\"3385\">Merci de soutenir une consommation plus responsable.<\/p><h2 data-start=\"3392\" data-end=\"3405\">\u00a0<\/h2><h2 data-start=\"3392\" data-end=\"3405\">Besoin d&#039;aide ?<\/h2><p data-start=\"3407\" data-end=\"3500\">Si vous avez des questions concernant l&#039;exp\u00e9dition, votre commande ou les d\u00e9lais de livraison, nous sommes l\u00e0 pour vous.<\/p><p data-start=\"3502\" data-end=\"3578\"><span data-start=\"3505\" data-end=\"3532\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3507\" data-end=\"3530\">E-mail: <\/a><a href=\"mailto:contact@saigonesens.com\">contact@saigonesens.com<\/a><\/span><br data-start=\"3532\" data-end=\"3535\" \/>ou via notre <a href=\"https:\/\/saigonesens.com\/fr\/contact\/\">Page de contact<\/a> en utilisant le formulaire.<\/p><p data-start=\"3580\" data-end=\"3651\">Nous ferons toujours de notre mieux pour r\u00e9pondre aussi rapidement et clairement que possible.<\/p><p data-start=\"3580\" data-end=\"3651\"><em>\u00c9quipe Saigon eSens<\/em><\/p><p data-start=\"3580\" data-end=\"3651\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping Policy Last updated: 26th January 2026 At Saigon eSens, shipping is more than just sending a parcel.It\u2019s part of our philosophy: taking the time to do things properly, thoughtfully, and with care. 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